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天氣一下子轉涼，#五力粉 要好好照顧自己唷～
冷冷的天氣，窩在家裡上線上課程 #從零開始建立自媒體頻道Podcast實作 也是一種享受呀
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專欄短文(要點更多唷)這天朋友A打來抱怨，她只想要找朋友B哭訴，來安慰一下自己的時候，然而朋友B是非常會「分析事情」，還沒說完就收到了一些解決方法，「這個問題你可以怎麼做…」、「我分析給你聽…」、「喔～原來如此，碰到這事你就這麼做…」覺得自己沒有被「支持」而是被「指導」，朋友A心裡很不舒服。
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但其實朋友B也很氣，你來找我不是要找我幫忙嗎?我有聽，也給了很多方法，你不聽，那為什麼要來找我說這件事?
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很多時候，在小衝突開始時，情緒反而才是矛盾的核心，而不是原本引發的事件。也許是雙方都沒有到顧慮到對方的感受，也許是對方忽略你感受的時候，我們的心裡其實也不知道怎麼表達「感受」和「需求」。然而善於「分析事情」的朋友也許不是很習慣去瞭解對方「感受」和「需求」，而是習慣「解決事件」。
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在分享怎麼表達自己的「感受」和「需求」之前，先來說說另一對夫妻朋友的小故事。
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某天太太在洗碗時，和先生抱怨工作上的事，剛開始先生很專心的聽，沒多久先生開始就他的經驗值給太太建議，原本太太只是想抱怨一下說說就沒事了，而開始因先生的心裡非常不舒服，太太眼神定定的看著先生說：「謝謝你給的建議，我都聽到了，現在我的心情很煩躁，只希望你能靜靜的陪我，讓我好好的說話，我就會沒事了」，這時先生尷尬的笑笑陪在太太身邊「靜靜的聽」，太太說完後也展開了笑容。
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當你傾訴的對象當下給予建議、分析事情、解決方法時，不妨試著表達：
「感謝(對方的行為)＋感受(自己)+需求(自己) 」
如同小故事中太太的表達：「謝謝你給的建議，我都聽到了(感謝)，現在我的心情很煩躁(感受)，只希望你能靜靜的陪我，讓我好好的說話，我就會沒事了(需求)」。
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表達出自己的需求與感受時，先讓自己語氣溫和、態度軟化，再好好說出來想讓對方知道事，對方才能好好的接收到你表達的訊息。
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上週課程精彩回顧 這週進入綜合演練，從前幾堂課中，觀察、肢體、聲音、結構邏輯後，大家就來一次的演說發表，上場前，先讓「表達顧問」協助這樣說，聽眾的感覺會是如何？這次上場後，哇～原來自己清楚想說的，透過課程老師的技巧，整個超有fu的。老師說、怎麼想就會怎麼說，釐清自己的思考脈絡，更能將自己想講得讓對方聽得更清楚。
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如果别人朝你扔石頭，不要扔回去，留著做你建樓高的基石吧。
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執行講師：
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從零開始建立自媒體頻道 —Podcast實作『線上虛擬教室』
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